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Internet è una risorsa di marketing.
La diffusione di internet ha reso indispensabile lo studio e l’applicazione di strategie create ad-hoc per acquisire la fiducia e la considerazione del cliente attraverso il proprio sito web ed incrementare visite ed i profitti derivanti dalla vendita di prodotti o servizi. Siamo tutti a conoscenza che il consumatore di orienta su internet prima di procedere all’acquisto; ne deriva che il consumatore ricerca ed apprezza l’informazione e diviene necessitante quindi la realizzazione di contenuti esaustivi che comunichino il vantaggio e la qualità dei prodotti o dei servizi offerti.
Diventane consapevole
La sempre maggiore consapevolezza dell’utente nell’utilizzo di internet e la conseguente evoluzione del web è dimostrata dalla presenza della quasi totalità delle aziende nella rete e la valorizzazione della propria immagine nel web è quindi necessaria per l’ottenimento di risultati sempre più significativi.
Adottare strategie di cross marketing, web marketing, avvalersi di consulenze per lo sviluppo aziendale nell’ambito web, rappresenta quindi usufruire di uno strumento efficace ed altamente professionale per l’ottimizzazione delle proprie dinamica aziendali. Comportamento dell’acquirente
Come possiamo osservare dai dati rilevati dall’Osservatorio B2C Netcomm, riscontriamo non solamente un continuo incremento degli acquisti effettuati tramite le Piattaforme di E-Commerce, ma anche un interesse ed un utilizzo sempre maggiore da parte del consumatore nell’utilizzo delle stesse. La fruizione delle Piattaforme di E-Commerce consente una più rapida, e indubbiamente più dettagliata, visualizzazione del prodotto ricercato, nonchè la fruizione dei servizi di pre e post-vendita e la possbilità di scelta da parte dell’utente stesso della tipologia di spedizione da adottare o di ritirare il prodotto stesso presso la sede.
Behaviour Report
L’Osservatorio B2C Netcomm ha elaborato una ricerca (Behaviour Report - Analisi Comportamentale) ponendo ad acquirenti generici la domanda riportata in testa al grafico di sinistra. Possiamo facilmente dividere i risponditori rilevando una netta maggioranza tra coloro i quali hanno effettutato o effettuano acquisti online.
Nel grafico di destra invece vi è riportata la suddivisione dei risponditori sulla base della secondo domanda posta. E’ facile notare come ancora una netta maggioranza possa affermare di utilizzare Piattaforme di E-Commerce con assiduità.
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